Ihmisen mittainen digitalisaatio

Pari viikkoa sitten Sadun puhelimeen oli tullut monta soittoa kokouksen aikana. Mietittiin jo mitä on hätänä ja kenellä. No olihan siellä hätä - Eeva mummolla. Eeva oli kirjoittanut hienon muistelun ihan omin käsin paperille ja soittanut lehteen, että kiinnostaako? Kiinnostihan se MUTTA: "Ne sanoivat, että lähetä se sähköisenä versiona". Eevalla ei ollut hajuakaan miten juttu saadaan sähköiseen muotoon, saatikka mitä se tarkoittaa. Tovi siinä meni asiaa järjesteltäessä ja seliteltäessä.

Viime viikolla autoin rouvaa, jonka läppäri toimi erinomaisesti talon kerhohuoneessa vaan ei kotona. Treffattiin siellä kerhiksellä ja ei mitään ongelmia. Kotona sitten niitä olikin sitäkin enempi. Hetken tutkittuamme asiaa selvisi, että vaikka taloon on asennettu talokohtainen laajakaista niin asukkaan pitäisi vielä avatakin se käyttöä varten. Informaatio oli jäänyt ymmärtämättä tai ehkä ei ymmärrettävillä termeillä annettu.

Ja sitten eilen... Tietsikan opastuksen lisäksi Marja-Liisa pyysi vilkaisemaan puhelintaan, joka ei  toiminut. Yksi vilkaisu piisasi. Puhelin ei ollut seinässä ja olihan sillä ikääkin. Kumpa tämä digitalisaatio menisi ihmisen mittaisesti.

                                                  

DigiKylli ja Santeri chattäilevät

Että tylsästä illasta tuli näin mukava! Yritin lopettaa nettiliittymäni mahdollisimman edullisesti eli netissä ja päädyin chattailemään* Santerin kanssa <3 

”Hei. Olemme juuri nyt kaikki varattuina, mutta jos maltat hetken…” luki verkkosivuilla puhelinoperaattorin Kysy meiltä -otsikon alla. Kyllä kannatti odottaa! Pääsin kirjoittelemaan ihastuttavan Santerin kanssa. Santeri on varmaan parikymppinen - nuoret osaa jutella niin luontevasti ja samalla kohteliaasti. Ja Santeri vastasi aina tosi nopeasti kysymyksiini. Välillä hän ehti kirjoittaa kaksikin pitkää viestiä kun minä hitaampana vasta ensimmäiseen kirjoittelin vastausta. Ihan tunsin itseni tärkeäksi. Santeri oli tosi kiinnostunut minusta – tai oikeastaan liittymistäni, mutta kivalta sekin tuntui. Että joku kuuntelee ihan oikeasti. Ja vastaa. Ja tarjoaa vaihtoehtoja. Ja on kohtelias vielä senkin jälkeen kun pyydän vastausta alkuperäiseen kysymykseeni ”miten irtisanon liittymäni”.

Seuraavan kerran kun tunnen itseni yksinäiseksi etsiydyn taas puhelinoperaattorini sivuille, kirjaudun omat tiedot –osioon ja chattään Santerille. Tai Emilialle. Tai Villelle. Kaikki he ovat kivoja. Kyselen vaikka edullisimpia liittymiä, kyllä sen ympärillä juttua riittää. Ja ilta kuluu mukavasti.

PS. Ne operaattoreiden Omat tiedot -sivut ovat hyvät. Kannattaa luoda sinne tunnukset (chattäilykään ei onnistu muuten ;).

*) chat= kirjoittelua netissä reaaliajassa.

                                           Arvaa kenen kanssa Santeri chattäilee?