Ihan mahtavaa! Seniori-infon palveluneuvonta on avattu uudelleen. Sosiaaliohjaajat vastaavat puhelimitse ikäihmisten ja heidän
omaistensa kysymyksiin palveluista. Voit soittaa sinne arkisin klo 8.30 tai lähettää sähköpostia.
Päätin testata palvelua ja soitin:
- Seniori-infon palveluneuvonta. (Ystävällisen oloinen ääni)
- DigiKylli SenioriVerkosta päivää! Mitäs kaikkea teiltä voi kysyä?
- Ihan kaikkea maan ja taivaan välillä. (O-ho!) - Palveluista, jotka on tarkoitettu senioreille ja
hänen läheisilleen. (Hyvä tarkennus)
- Mitä tänään soittajat ovat kyselleet?(Olen utelias)
- Kysyttiin asumisesta, mistä saa oikeudellista apua, verotoimiston osoitetta, kuljetuspalveluista
huonosti liikkuvalle ja kotiin saatavista palveluista. (Siis kaikkea maan ja taivaan välillä!)
- Onko teitä monta vastaajaa?
- Meitä on tiimillinen palvelukeskuksien sosiaaliohjaajia yksi kerrallaan päivystämässä.
Puhelun aikana selvisi, että kasvotustenkin pääsee juttelemaan kun varaa ajan kaupungin palvelukeskuksen sosiaaliohjaajalta. Myös oman alueen sosiaali- ja lähityön yksiköön voi soittaa.
Tällainen matalan kynnyksen palvelu on kyllä tarpeen. Erityisesti enneltaehkäisevässä mielessä tiedon saanti ja neuvonta on todella tärkeää. Näin autetaan montaa Kylliä ja hänen omaistaan.
Yhden luukun palveluiden rakastaja,
DigiKylli
PS. Terveysneuvonnasta voit kysyä terveyspalveluista ja kiireellisten sairauksien hoito-ohjeita tavallisen puhelun hinnalla ympäri vuorokauden. Vastaavaa loistavaa palvelua tarjoaa muutama muukin kunta. DigiKylli on käyttänyt tätä monesti ja välttänyt terveyskeskuskäynnin.
perjantai 5. helmikuuta 2016
Nyt tiedän mistä kysyä - yhden luukun taktiikka
Tunnisteet:
digikylli,
helsinki,
ikääntyneet,
palveluneuvonta,
seniori-info,
seniorit,
senioriverkko,
sosiaali- ja terveysvirasto
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Yhteisöllisyys tekee hyvää ihmiselle
Yhteisöllisyys on meille kaikille tuttu sana. Siitä ja etenkin sen puutteesta puhutaan paljon. Se koetaan yleensä positiivisena ja voimaann...
Eniten luetut 2018
-
Hei sinä, joka kohtaat digistä, teknologiasta ja netistä kiinnostuneen seniorin. Tässä lista, miten varmistat seniorin putoamisen digikärryi...
-
Oletko seurannut meidän muraalin eli seinämaalauksen luomista? Täältä voit lukea aiemmat blogitekstit . Miksi me sitä niin hehkutetaan? Mitä...
-
Seksihelle, seksivaara… mitä ihmettä nykyajan otsikoinnille on tapahtunut. Paljon puhuttu klikkiotsikointi ärsyttää minua suunnattomasti. H...
-
Satu ja Minna olivat Innomarkkinoilla , minä tietysti siinä siivellä. Tänä vuonna Innopalkinnon sai Katuklinikka -toimintamalli, onnittelut...
-
Kolmas muraalisuunnittelutyöpaja käytiin läpi mansikoiden voimalla. Juttelimme tästä kummallisesta lumettomasta talvesta ja lumikelloista, j...
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Jätä viesti DigiKyllille.