Mekkoja, kirjoituskoneita ja tietsikoita

Veera-rouva piipahti työhuoneessamme eilen. Asiana oli jakkupuvun hankinta keväistä vierailua varten. Pohdimme Veeran kanssa mikä on nyt muotia varttuneempien tyttöjen (96 vuotta) parissa. Avasin läppärin muotikatsausta varten. Loistava tekosyy tutkia mekkoja itsekin. Rakastan niitä.

Veera kertoi ettei ole koskaan käyttänyt tietokonetta - eikä käytä. "Hankalia, rumia ja epäkäytännöllisiä laitteita." Kauppiaan rouvana Veera oli kuitenkin käyttänyt sujuvasti kirjoituskonetta, kassakonetta, laskukonetta ja myöhemmin jopa taskulaskinta. Kerroin Veeralle, että nehän ovat ikäänkuin tietokoneen esiasteita ja Veera on ollut aikansa hermolla käyttäessään niitä. Jos niitä on oppinut käyttämään, oppii mitä vaan.

Veera innostui kovasti, varsinkin kun löysimme Halosen sivuilta hienon puvun. Vielä enemmän hän innostui kun kuvasin iPadillä puvun läppärin näytöltä: "Käteviä laitteita." Lopuksi nappasin vielä kuvan Veerasta ja asia oli sillä selvä. Veera tulee joku kerta luokseni ja kokeillaan yhdessä tietokoneita... Katsellaan tietysti myös mekkoja ja vilkaistaan vähän viihdeuutisiakin.

                           

"Hmnn... käteviä laitteita!"

"Halpaa" herkkua tarjolla

Paljon on taas ollut tarjolla "halpaa" herkkua. Sadulle napsahti varsinainen onnenpotku sähköpostiin - Gigantista uusi iPhone viidellä eurolla. Jihuu! Facebookissakin oli tarjolla ystäväpyyntö. Rikas amerikkalainen kirurgi kaipasi kaveria. Eräs vanhempi herrasmies puolestaan joutui sähköpostilinkistään aikuisviihdesivuille ja sai viruksen... onneksi vain tietokoneeseensa.

Ruokakauppojen nimissä on taas lähetelty tekstiviestejä ja sähköposteja, joissa palkintojen avulla viestin vastaanottajaa houkutellaan osallistumaan kilpailuihin tai äänestyksiin. Minullekin tarjottiin juuri ilmaista pelirahaa: 200 euroa yhdellä klikkauksella.

Viesteissä on tyypillisesti kyse tilausansasta tai tietojenkalastelusta. Linkkejä ei kannata klikkailla auki eikä vastata niihin. Numeron ja viestin sisällön voi ilmoittaa Viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskukseen, minkä jälkeen viestin voi poistaa. Satukaan ei huolinut rikasta kirugia ystäväksi (luulen kuitenkin että houkutti vähän). Lisää tietoa huijausviesteistä voi lukea Ylen sivuilta 

Liian hyvää ollakseen totta

Tabletit auttavat hoitajia uuteen rooliin – sekakäyttö sallittua

-Oliko tarpeeksi raflaava otsikko, jotta jatkat lukemista? No hyvä, ei mennyt DigiKylliltä eiliset opit hukkaan.  Kävin nimittäin opettelemassa miten lehdistö nappaa juttuidean: räväkkä otsikko, heti ekassa lauseessa tulee olla shampanjapullon poksahdus ja toimittaja janoaa lisää shampanjavirtaa. Siis miten juttu jatkuisi?

Kohta mummot opettavat sote-ammattilaisia elleivät asenteet digitaalisuutta kohtaa muutu myös sosiaali-ja terveyspuolella. Miten saada vanhustyötä tekevät omaksumaan uusi rooli, jossa heidän tulee tukea asiakkaitaan digitalisaatiossa? Avainasemassa iäkkään ihmisen syrjäytymistä estämässä on paitsi iäkäs itse, myös hänen läheisensä ja kaikki työntekijät, jotka hän arjessaan kohtaa. Onko tämä joukko oikeasti tietoinen esimerkiksi mobiililaiteiden käytön helppoudesta? Pystyvätkö he kannustamaan kohtaamaan digitaalisaation ilman turhia mörköjä?

”Tuohan on näppärää. Oppisinkohan minä käyttämään tuota (tablettia)? Onko siinä myös pasianssi?” –kysyy Kaisa 83v. kotihoidon työntekijältä. Ihminen ei välttämättä edes tiedä mitä hyötyä hänellä olisi mobiililaitteesta, ellei joku ensin kerro tai näytä mitä sillä tehdään ja ymmärrä miten juuri tämä asiakas sen käytöstä hyötyisi. Vaikea on kuvitella kenenkään vakuuttavan tablet-laitteen käytön helppoutta, jos itse ei ole uskaltanut tai halunnut edes kokeilla sitä työvälineenä tai muuten vaan.

Kaisa muuten hankki itselleen oman tablet-laitteen. Hän pitää sillä nyt yhteyttä erityisesti nuorempiin sukulaisiinsa (Facetime, Skype), lukee päivän uutiset ja maksaa itse laskunsa. Ja pelaa pasianssia kuntouttavien muistipelien lisäksi! Otetaan tuosta ennakkoluulottomuudesta opiksi me nuoremmat.

Sekakäyttö on sallittua eli säilytetään vanhoja hyviä työtapoja ja otetaan rinnalle tueksi uusia. Työaika tehostuu ja palveluneuvonta paranee! Ja mummot ja vaarit tykkää.

Tutustumatta ei DigiKyllikään tietäisi mitä iloa ja hyötyä tabletista voi olla!

VoimaVerkko - sitä jokainen tarvitsee

Kyllä yhteistyössä on vaan voimaa. Montaa asiaa olen pähkäillyt ja aina joku porukasta tietää sekä osaa jeesata. Jess! Jess! Meillä yhteisenä aiheena ovat ikääntyneet sekä tieto- ja viestintätekniikka. Siinä on omat haasteensa ja ilonsa. Teknologian kehitys on nopeatempoista ja digitalisaatio iskee päälle. Joukkoäly hakkaa puhtaasti oman nupin.

On mahtia huomata miten verkosto jakaa osaamistaan ja kertoo avoimesti toiminnastaan sekä suunnitelmistaan. Miksi sitä piilotellakaan? Tuntuu että kokoajan oppii jotakin uutta. Vertaistukikin toimii. Se antaa valtavasti uskoa ja intoa uuteen. Työnohjausta parhaasta päästä.

"Digiporukkaamme" kuuluvat  Enter ry, Eläkeliiton ja Ehyt ry:n LähiVerkko-hanke, Vanhustyön keskusliiton Seniorit surffaa - nettiopastaja auttaa-hanke, Eläkkeensaajien keskusliiton Verkosta virtaa- hanke. Pian tutustumme kahteen uuteen aloittavaan hankkeeseen. Reumaliitto ry:llä alkaa ReSurf-hanke ja Eläkeläiset ry:llä Verkko ja vempaimet hallintaan -hanke. Etänä porukassa on Tampereelta Likioma-hanke.Teemme yhteistyötä myös Vallin Ikäteknologiakeskuksen kanssa. Peukutan meille kaikille.

VoimaVerkolla on paljon annettavaa

Nyt jää diginatiivit mummolle kakkoseksi

Nyt ollaan edelläkävijäporukassa! Pääsen kerrankin kehuskelemaan diginatiivisukupolvelle (niille mobiililaite kädessä syntyneille), että tämä mummo onkin kehityksen eturintamassa - olen virtuaalimatkaillut! 

Sukeltelin ensin värikkäiden kalojen seassa ihan oikeasti tai siltä se ainakin tuntui. Eikä ollut mitään paikallisia ahvenia vaan värikkäitä ihania tropiikin kaloja. Uiskentelin niiden joukossa katsellen ihmeissäni ympärilleni joka puolelle.

Vaihdoin sovellusta ja nautin kuumailmapallo- ja helikopterikyydistä savannin yllä. Näin seeproja, antilooppeja ja vaikka mitä. Välillä olin maan kamaralla ja niin lähellä leijonaa, että ihan pelotti kun uros käveli minua kohti ja katsoi suoraa silmiini. Huh! Onneksi ympäriltä kuului puhetta ja ymmärsin olevani ”vain” virtuaalimaailmassa.  Olipa huikeaa! Ensi kerralla haluan vierailla jossain matkakohteessa, jossa olen joskus vieraillut oikeasti. Vaikka Nizzan rannalla auringonpaisteessa petagueta pelaten. Kuntokin nousisi pelisovelluksia kokeillen.

Hammaslääkärilleni taidan ehdottaa, että hankkii asiakaskäyttöön virtuaalilasit ja jonkun oopperasovelluksen. Voisi kipupelot unohtua kun saisi toimenpiteen ajan kokea istuvansa oopperassa ja kuunnella kuulokkeilta upeita aarioita! 

Toivottavasti hankkivat näitä VR- eli virtuaalilaseja myös kirjastoihin ja palvelukeskuksiin niin useammat pääsevät kokeilemaan. Minä testasin laajennettua todellisuutta LähiVerkon ja SenioriVerkon järjestämässä VR-työpajassa. Vielä kun kehittäisivät tuoksut ja kevyen päivetyksen sovelluksen kylkiäisiksi.

DigiKylli

                                  VR-laseihin on sujautettu älypuhelin, jonka näytöltä 

                                             sovelluksen virtuaalimaailma avautuu.

DigiKyllillä on huono päivä

Ajattele positiivisesti. Joka tuutissa koitetaan saada meidät tukahduttamaan kielteiset tunteemme. Himskatti, minulla ainakin huono päivä ja se kiukuttaa. Ihan mahdoton koittaa muuttaa sitä juuri nyt paremmaksi. "Omiin asenteisiin voi vaikuttaa" - en kuule halua! Huono päivä on huono päivä ja haluan kiukutella!  Onneksi nuo kaksi työkaveriani lupasivat tänään olla kiltisti.

Tähän mennessä tapahtunutta:

• Auton sivuikkuna ei sulkeutunut ja ajoin 40 km korvani viereinen ikkuna auki. Nyt korvaa särkee. Tuorekelmu peittää ikkunan sateelta. 
• Unohdin tietokoneen kotiin. Sen, jolla työskentelen kotona, mutta poikkeuksellisesti tein sillä eilen työpaikalla töitä. Tein kaavion huomisaamun tärkeään tapaamiseen ja tallensin sen koneen työpöydälle. En pilveen. Siellä se on eteisen lattialla. Jouduin tekemään työn uudelleen. 
• Ulkona ei paista aurinko.
• Menimme kello kahdeksi infokäynnille senioriryhmään. Ryhmä oli ohi. Meidän olisi pitänyt olla paikalla kello kaksiTOISTA. Onneksi ohjaajalla oli myös toinen aihe ja kaikki sikäli hyvin. 
• Lähdin tapaamisesta metrolla väärään suuntaan palatessani työpaikalle. Työkaverit jäivät toimittamaan asioita (pah, kahville kuitenkin menivät). 

OPETUS:

1. Tallenna kaikki mitä teet tiedostoihin, ei työpöydälle.
2. Opettele käyttämään esim. GoogleDrivea, jolloin voit tallentaa tärkeimmät tiedostot pilveen ja löydät ne millä koneella tahansa. Voit myös jakaa muille tidoston katselemis- tai muokkaamisoikeudet. Kätevää.
3. Kun joku sanoo, että auton ikkuna on rikki, usko, äläkä kokeile.
4. Tuorekelmu ja teippi ovat kätevät keksinnöt. Pidä ne aina mukanasi.
5. Pidä käsilaukussasi korvatulppia tai edes nenäliinoja. Et voi tietää milloin täytyy tukkia korvat.
6. Varmista selkeästi jo sovittaessa päivämäärät ja kellonajat. Olet saattanut unohtaa korvatulpat korviisi.
7. Opettele laskemaan hitaasi kymmeneen. Toista tarvittaessa. Hengitä välillä syvään (klikkaa tästä ja kokeile, toimii). 

Joskus on huono päivä - huomenna paistaa aurinko. 

Tablettikuuri toi hyviä tuloksia

Kyllä on vauhdikas tämä alkava kevät. Ihan virtuaalipersoonaakin hengästyttää. Satu ja Teija ovat (kaiken muun touhun lisäksi) vetäneet yhteen tablettipilottimme kyselyn. SenioriVerkon pilotissa sote-alan ammattilaiset ovat käyttäneet tablettaja ja sovelluksia työssään ikääntyneiden parissa.

Meitä kaikkia jännitti minkälaista palautetta pilotista on kertynyt ja miten ammattihenkilöstö sekä iäkkäät ovat kokenut tablettien käytön. Päähyödynsaajina ovat seniorikansalaiset, joille haluamme tätä kautta tarjota hyvinvointia ja osallisuutta. Minulla oli kyllä hyvä aavistus, mutta eihän sitä koskaan tiedä...

Tästä yhteenvedosta voit katsastaa mitä tableteilla on tehty ja mitä tuloksia saatu aikaan. Meidän pilottiporukkamme on tehnyt hienoa työtä. Olemme heistä tooosi ylpeitä ja iloisia, että olemme onnistuneet. Kirjoittelinkin jo aiemmin tablettitaidoista: "Tablettitaidot -niin hyvää ettei sanotuksi saa".

Tieto- ja viestintätekniikka tuo uusia mahdollisuuksia iäkkäänkin elämään

                                    

Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

Leikittiin töissä kolmistaan "Haluatko miljonääriksi" -kisaa. Miljoonasta pääsi kisaamaan meistä se, joka luetteli nopeiten kaikki SenioriVerkon viestintäkanavat. Arvatkaa kuka voitti? Aivan, DigiKylli tietenkin. Nuo kaksi ovat muka niin tietäväisiä, niin tietäväisiä. Eihän ne paineessa edes muistaneet takeltelematta kaikkia kanaviamme.

Tein heille yksinkertaisen SenioriVerkko viestii -linkkikuvan, jotta pystyvät selkeästi esittelemään maailmalla hankkeen toimintaa. Satu ja Teija olivat ihan innoissaan. Käytin siinä kätevää maksutonta ThingLink-sovellusta. Samaa, jota käyttävät monet verkkokaupat. Tiedäthän ne sisustuskuvat, missä esineiden päällä on pallura, jota klikkaamalla saa tuotteesta lisätietoa tekstein, kuvin tai videoin. Tässä minun kuvassani (laitoin omakuvani kun oli niin hyvä) näkyy myös palluroita. Klikkaamalla niitä saat lisätietoa miten viestimme tässä hankkeessa.

Kyllä me lähettelemme myös sähköposteja, WhatsUp-viestejä sekä tavallisia tekstiviestejä. Minä kirjoittelen noille kahdelle välillä pikku lappujakin. Kaikilla tavoilla on omat hyvät puolensa ja kohderyhmänsä.

Ai, miten miljonäärikisassa kävi? Alkuni oli loistava, mutta sitten tuli liian vaikea kysymys. Olisitko sinä tiennyt missä maassa ThingLink-sovellus on kehitetty? Nyt tiedän - Suomessa.

Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa 

Ihmisen mittainen digitalisaatio

Pari viikkoa sitten Sadun puhelimeen oli tullut monta soittoa kokouksen aikana. Mietittiin jo mitä on hätänä ja kenellä. No olihan siellä hätä - Eeva mummolla. Eeva oli kirjoittanut hienon muistelun ihan omin käsin paperille ja soittanut lehteen, että kiinnostaako? Kiinnostihan se MUTTA: "Ne sanoivat, että lähetä se sähköisenä versiona". Eevalla ei ollut hajuakaan miten juttu saadaan sähköiseen muotoon, saatikka mitä se tarkoittaa. Tovi siinä meni asiaa järjesteltäessä ja seliteltäessä.

Viime viikolla autoin rouvaa, jonka läppäri toimi erinomaisesti talon kerhohuoneessa vaan ei kotona. Treffattiin siellä kerhiksellä ja ei mitään ongelmia. Kotona sitten niitä olikin sitäkin enempi. Hetken tutkittuamme asiaa selvisi, että vaikka taloon on asennettu talokohtainen laajakaista niin asukkaan pitäisi vielä avatakin se käyttöä varten. Informaatio oli jäänyt ymmärtämättä tai ehkä ei ymmärrettävillä termeillä annettu.

Ja sitten eilen... Tietsikan opastuksen lisäksi Marja-Liisa pyysi vilkaisemaan puhelintaan, joka ei  toiminut. Yksi vilkaisu piisasi. Puhelin ei ollut seinässä ja olihan sillä ikääkin. Kumpa tämä digitalisaatio menisi ihmisen mittaisesti.

                                                  

Mikä ihmeen ICE?

Nyt ei hätää - olin hätäensiapukurssilla. Paljon uutta tuli opittua, vaikka olenkin aika tietotaituri. Pääsin vähän retostelemaan Sadulle ja Teijallekin tiedoillani: he eivät olleet kuulleet deffasta eli defibrillaattorista.  Se on laite, joka ohjaa käyttäjää suomenkielisin ääniohjein sydämen käyntihäiriön tapahtuessa. Minäkin harjoittelin sen käyttöä. 

Haluan jakaa kanssasi kolme tärkeää asiaa:

1. Lataa 112 Suomi-sovellus puhelimeesi. Sillä voi soittaa suoraa 112-hätänumeroon. Hätäkeskus näkee sovelluksen avulla tarkan sijaintisi, vaikka itse et sitä tietäisikään. 

2. Pysy rauhallisena, hätäkeskus kyllä neuvoo mitä sinun pitää tehdä.

3. Kirjoita merkintä ICE lähiomaisesi nimen eteen kännykkääsi. Sen avulla pelastushenkilökunta löytää lähiomaisesi yhteystiedot: ICE1 Esko Esimerkki, ICE2 tytär Elina Esimerkki, ICE3 sisko Emmi Esimerkki. Pelastushenkilökunnalla on keinot päästä yhteystietoihisi vaikka puhelimesi olisi lukittu.

        

Linkkejä vinkkeihin:
Kun hätä on suuri - DigiKylli vinkkaa
SPR: Näin saat ICE-kontaktin tiedot näkymään suoraa kännykän lukitulla näytöllä.
(ICE = in case of emergency)

Nyt tiedän mistä kysyä - yhden luukun taktiikka

Ihan mahtavaa! Seniori-infon palveluneuvonta on avattu uudelleen. Sosiaaliohjaajat vastaavat puhelimitse ikäihmisten ja heidän omaistensa kysymyksiin palveluista. Voit soittaa sinne arkisin klo 8.30 tai lähettää sähköpostia.

Päätin testata palvelua ja soitin: 
    - Seniori-infon palveluneuvonta. (Ystävällisen oloinen ääni)
    - DigiKylli SenioriVerkosta päivää! Mitäs kaikkea teiltä voi kysyä?
    - Ihan kaikkea maan ja taivaan välillä. (O-ho!) - Palveluista, jotka on tarkoitettu senioreille ja 
    hänen läheisilleen. (Hyvä tarkennus)

    - Mitä tänään soittajat ovat kyselleet?(Olen utelias)
    - Kysyttiin asumisesta, mistä saa oikeudellista apua, verotoimiston osoitetta, kuljetuspalveluista 
    huonosti liikkuvalle ja kotiin saatavista palveluista. (Siis kaikkea maan ja taivaan välillä!)

    - Onko teitä monta vastaajaa? 
    - Meitä on tiimillinen palvelukeskuksien sosiaaliohjaajia yksi kerrallaan päivystämässä. 

Puhelun aikana selvisi, että kasvotustenkin pääsee juttelemaan kun varaa ajan kaupungin palvelukeskuksen sosiaaliohjaajalta. Myös oman alueen sosiaali- ja lähityön yksiköön voi soittaa. Tällainen matalan kynnyksen palvelu on kyllä tarpeen. Erityisesti enneltaehkäisevässä mielessä tiedon saanti ja neuvonta on todella tärkeää. Näin autetaan montaa Kylliä ja hänen omaistaan.

Yhden luukun palveluiden rakastaja,
DigiKylli

PS. Terveysneuvonnasta voit kysyä terveyspalveluista ja kiireellisten sairauksien hoito-ohjeita tavallisen puhelun hinnalla ympäri vuorokauden. Vastaavaa loistavaa palvelua tarjoaa muutama muukin kunta. DigiKylli on käyttänyt tätä monesti ja välttänyt terveyskeskuskäynnin.